Tags ‘planiranje’

Branislava Gajić: recesija & tržište rada

5. January 2010

Branislava Gajić, direktorka Infostuda, odavno je dot-kom legenda Srbije. Infostud, kao jedno od najuspešnijih internet preduzeća na ovim prostorima,  otpočelo je sasvim američki -  kao studentski hobi i kao ultimativna zabava. Ne baš iz garaže kao Apple, niti iz studentskog kampusa kao Facebook. Infostudov prvi projekat realizovan je  iz uzavrelog beogradskog javnog prevoza, sa floppy disketama i uz nekoliko kućnih računara.

Te davne 2001. godine Branimir Gajić je okupio grupicu prijatelja jer je primetio da na tržištu postoji rupa. I rešili su da je popune i ponude svoje usluge – da prirede rezultate prijemnih ispita na internetu tako da brucoši ne moraju da habaju cipele po letnjoj žezi i da drhture od trenutka kada će se konačno umešati u gužvu ispred spiska sa rezultatima u holu fakulteta i videti svoje ime. Branimir Gajić, Stefan Salom i Branislava Gajić dosetili su se da sve to može i online… i naravno, tu nisu stali. Osvojili su tržišnu nišu: aktivnosti famozne trojke proširle su se i na druge oblasti koje zanimaju studente, a potom i diplomce u potrazi za prvim poslom, i poslodavce kojima trebaju kadrovi. Infostud je postao mesto gde se mogu pronaći aktuelni oglasi za posao, saveti za razvoj karijere, saveti za menadžere ljudskih resursa, informacije o stipendijama….

Od poslića uz studije do predstavništava u Subotici i Beogradu prošlo je svega 9 godina. Infostud priči se ne nazire kraj, od vas smo navikli na neprestane inovacije :) Šta je ovih dana aktuelno u Infostudu i šta novo mogu da očekuju korisnici interneta u 2010?

Brana: Sada, uz priključenje putovanja.info, imamo 40-ak ljudi u timu, a prosek godina se i dalje vrti oko 28 godina. U ovom periodu smo upućeni na razvoj sajta polovniautomobili.com kome je poseta prešla 1.300.000 mesečno, odnosno skoro je tri puta povećana u odnosu na posetu koju je sajt imao u vreme kada smo ga preuzeli. Naravno, dalje će se raditi na povezivanju putovanja.info sa drugim Infostudovim sajtovima a, osim toga, u probnoj fazi je i sajt unaprediCV.com koji je namenjen ljudima koji traže ili menjaju posao, a žele da bolje pripreme svoju konkursnu dokumentaciju.

Infostudov priručnik za aktivno traženje posla preuzelo je sa sajta oko 3.500 ljudi. Očigledno da je traženje posla, priprema CV-ja i priprema za intervju veština koja se celog žiovta usavršava i da je sve više onih koji su rešili da preuzmu stvar u svoje ruke i ne čekaju da im išta padne s neba. Šta se u Infostudovim statistikama pokazalo kao najtraženije zanimanje?

Brana: Usled povećanja nezaposlenosti, povećana je konkurencija za slobodna radna mesta. I to se najviše vidi u oblastima gde je u većoj meri smanjen obim poslovanja ili je bilo otpuštanja u prethodnom periodu. Tako, na primer, u oblasti medija i kulture sada ima oko tri puta više prijava za jedno radno mesto nego ranije, a u istom nivou je rast prijava i u oblasti građevine i geodezije, kao i arhitekture.

Struktura oglasa za posao se nije mnogo menjala usled krize, slična je kao i ranije. I dalje se najviše traže ljudi za poslove u oblasti opšte ekonomije i administracije (46%), pa inženjerske pozicije (oko 16%), pa ljudi u oblasti menadžmenta i konsaltinga (oko 13%). Potom ide IT i tako dalje…
Prema podacima sa našeg sajta znanje.infostud.com recesiju manje osećaju škole računara i jezika, dakle veština koje su veoma bitne za većinu poslova. Međutim, institucije koje su fokusirane na in-house obuke, dakle prvenstveno rade obuku zaposlenih u firmama, osete krizu u većoj meri jer su mnogi poslodavci smanjili budžete za eksternu obuku.

U 2010. godinu ulazimo sa ne baš svetlim prognozama po pitanju zapošljavanja i oglašavanja novih radnih mesta. Rezanje budžeta često ide ruku pdo ruku sa otpuštanjima, a onima koji će ove godine tražiti svoj prvi ili drugi posao biće posebno teško. Kako se snaći za posao ove godine, ima li nade za neke obrazovne profile i koje?

Brana: Mislim da je ovo idealno vreme da ljudi obrate pažnju na “rupe u ponudi”, odnosno nove oblasti rada ili poslovanja gde postoji određena potražnja tržišta a slaba ponuda usluga te vrste ili mala ponuda ljudi koji imaju znanje u tim poljima.

Ako govorimo o Internetu, tu postoji prazan prostor u smislu pravljenja funkcionalno dizajniranih sajtova tj. stavljanja akcenta na informacionu arhitekturu i prodajnu funkciju sajtova umesto na estetiku. A u polju marketinga i odnosa sa javnošću postoji prostor u kome mogu da se pokažu ljudi svesni mogućnosti boljeg korišćenja Interneta, van pravljenja Fejsbuk profila koji se često ni ne ažuriraju ili samo postavljanja banera.

Recesija traje. Šta da očekujemo i kako da se ponašamo tokom 2010, koja će lična strategija ove godine biti jack-pot?

Brana: Ne očekujem da sledeća godina u ekonomskom smislu bude lagodna, tako da je jasno da svi treba da budemo što kreativniji, ali praktični i racionalni u planiranju i delanju, bilo da vodimo svoju firmu, bilo da smo zaposleni ili tražimo posao. Jer na muci se poznaju junaci i samo najbolji će opstati.

Bila kriza ili ne, (buduće) uspešne ljude uvek čekaju – rad, rad i samo rad, strateško razmišljanje, prepoznavanje dobrih prilika, ulaganje u sopstveno znanje i znanje drugih u timu. I veoma bitna stavka je sposobnost da se osoba odupre negativnom načinu razmišljanja, kritizerstvu i da krene malim koracima da pravi nešto potencijalno veliko. Možete pogledati i pozitivne primere u našoj rubrici “Saveti uspešnih”

Infostud.com je grupacija sajtova u Srbiji mesto na kome se građani najpre informišu o novim radnim mestima i ličnom i timskom usavršavanju. Ekipa Infostuda ove godine pobrala je rezultate rada na mnogim projektima iz prethodnog perioda pa su tako dobili nagradu za korporativnu filantropiju, dve nagrade na Webfestu u kategoriji poslovnih i informativnih sajtova, proglašeni su za jedan od najboljih najboljih brendova Srbije, nagrađeni za projekte obrazovnih spotova za kandidate za posao, za istraživanja koja su sproveli….

Vaš praznični eShop

18. December 2009

Za eShopove i e-commerce sajtove koji su se cele godine trudili,  predpraznično vreme je odličan tajming da naplate to i generišu značajne prihode. Ovom prlikom daćemo nekoliko saveta kako da se vaša PPC kampanja rascveta i donese plodove.

259301_snowman

Ako ste cele godine prodavali iste proizvode, vreme je da sada pogledate u statistike i upotrebite ono što se najviše isplatilo. Ovo se odnosi i na ključne reči, i na dolaznu stranicu, i na tekst oglasa.

Šta možete da uradite sa online prodavnicom:

Landing  page

Najbolje bi bilo da vaš ppc oglas vodi na specijalizovanu dolaznu stranicu. Najveća greška i najviši bounce rate dešava se kada reklamirate jednu grupu proizvoda a klikom na olgas potencijalni kupac stigne na vaš homepage. Pravilo je: što manje  klikova do cilja, to bolje.  Po svaku cenu izbegnite da kupca dovedete na homepage. Osećaće se prevarenim, a to ne želite. Svakako je najbolje imati posebnu stranicu, ali ako iz bilo kog razloga  niste u mogućnosti da je dodate, umesto specijalizovane stranice možete kupca odvesti direktno na sekciju sajta u kojoj se nalazi grupa proizvoda koji želite da prodate. Primer: Gigatron shop.  U oglasu stoji neodoljiva ponuda za netbook računare, a dolazna stranica zove se notebook arena. Lep copywrite!

Tekst oglasa

Popusti, specijalne ponude. Razmislite o poklonima uz novogodšnju kupovinu. Neka sitnica u bojama praznika? Prigodna stvarčica koje imate dosta na lageru? Ostavite oznaku za poklon pored sekcije koja ga nudi. I naravno, u tekstu oglasa označite da uz kupovinu  ide i poklon  ili stavite: „novogodišnja rasprodaja“.

1052434_shoppingA gde su vaši pokloni? Ako je odgovor „u prodavnici“ verujte da niste jedini. Biće ljudi (zajedno sa autorom članka) koji će kupovati poklone u poslednji  čas. Prodaja na internetu je sjajna prilika da se ovakvim kupcioma izađe u susret. Ima milion načina da se izbegne stres oko ’last minute’ kupovine,  pretragom po webu, ali i pozivanjem  prodavnica da provere da li imate  na stanju željeni proizvod i da dogovore da ga pokupe kada se budu vraćali s posla i kada im je usput. U tom slučaju oglasi sa click-to-call reklamom su dobro rešenje, pročitajte više ovde: Jedan klik i klijent vas zove telefonom odmah.

Usput, zašto ne biste to naznačili u oglasu: npr.  „nemate vremena za najmilije? Ne brinite, ima nade poručite poklone online“.

Bilo bi sjajno kada biste garantovali i brzu isporuku uz ovo. Upotrebite novogodišnji žargon, razmišljate i pišite praznično. Npr. „dostava garantovana pre Nove Godine“, „besplatno pakovanje poklona“, „Pobedi novogodišnju gužvu“ itd. Važno je da vaš oglas privuče pažnju kupca, računajte da će kompanije iz vašeg domena poslovanja takođe ponuditi nešto novogodišnje. Budite kreativni i smeli.

Ključne reči

Upotrebite sezonske ključne reči: Božić, Nova godina, 2010. decembar, žurka, slavlje,  poklon, ukrasi, jelka. Ako ste klijent Etargeta u svakom trenutku možete da zatražite listu ključnih reči sa velikim dometom i pomoć (kontakti su na sajtu).

Za  ideje o inovacijama na sajtu  pogledajte preporuke firme iz susedstva: 10 načina da optimizujete svoju online prodavnicu za Božić.

Šta će raditi medija planeri u 2010

15. December 2009

kasica

Pitaju li vaši klijenti za ROI? Ako (možda)  još ne pitaju, vreme je da im vi objasnite: medija  planeri koji koriste PPC reklamu imaju u rukama alat da prikažu kako se ciljana reklama isplati, i koliko. Pokažite da radite u najboljem interesu svojih klijenata.

Marketing je ulaganje, a ne trošak.

Za razliku od dosadašnje prakse medija planiranja  kada je bilo potrebno uraditi istraživanje na terenu, potom kreativni deo a zakup medijskog prostora, prosleđivanje oglasa i dispozicija emitovanja bio tek poslednja faza, sada stvari idu malo brže i mnoooogo lakše.

Prvo: ne morate da mislite o medijskom prostoru, broju čitalaca i rejtingu sajtova.  Pokretanjem kampanje pomoću Etargeta vaša marketinška poruka postaje vidiljiva svima koji su na webu.

Dovoljno je da deo budžeta namenite PPC reklami:  izbor medija na webu i distribuciju prepustite nama. Vaše je da napravite sponu između sadržaja na sajtu klijenta kojeg  zastupate, a naše je da vas poštedimo iscrpne analize i segmentacije – svi koji su na webu videće vaš oglas. Ne morate da objašnajvate izbor medija, ne morate da se bavite rejtingom i gledanošću. Etarget reklama dopire do svih koji izađu na internet.

Drugo: na vašem umeću je da im sročite neodoljivu ponudu i navedete tekstom oglasa da kliknu na njega.  A kada dođu, da urade ono što ste predložili vašem klijentu (povećanje prodaje, rebrending, brending, customer enagement…).

Sadržajem se obraćate populaciji na webu. Etarget nalazi vaše ciljne grupe za vas – vi samo treba da znate kome se obraćate i u skladu s tim napravite tekst oglasa (ad copy). Za svaku ciljnu grupu po jedan ili više – Etarget nema ograničenja  u pogledu broja oglasa. Cilj  ćete postići: što više posetilaca na sajtu.

Treće: varijantama oglasa uvećavate mogućnosti za uspeh kampanje, a rezultati su merljivi – u svakom momentu možete pristupiti podacima vezanim za vašu kampanju logovanjem u svoj nalog na Etargetu i tamo ćete videti kakav je CTR (odnos klikova i prikazivanja oglasa), koliko posetilaca imate, koje ključne reči su najuspešnije. Po potrebi možete menjati tekst oglasa i ključne reči i time podešavati tok kampanje u realnom vremenu.

Sta_je_PPC_reklama 3

Medija plan koji u sebi sadrži promociju na webu i PPC reklamu je plan sa najjačim argumentom ikada:  2 miliona građana Srbije koji su svakodnevno online je neoboriva činjenica.

Etarget reklama je podrška bilbord, tv i print kampanjama . Podupreti poruku prisustvom na webu nema cenu.  U stvari, da budemo iskreni,  u Etargetu ima  – cena ide od svega nekoliko dinara po kliku koji napravi pripadnik ciljne grupe kojoj ste se obratili.

Ne morate da znate gde se vaš kupac  tačno nalazi – Etarget reklama prisutna je na 270 najposećenijih srpskih sajtova. Ovo vas štedi glavobolje oko zakupa medijskog prostora – vaše je da kreirate kampanju a naše da je distribuiramo kroz mrežu partnerskih portala.  Odmah nakon što uplatite budžet vaš oglas počinje da se prikazuje na webu. Registracija je besplatna. Možete probati odmah da kreirate oglas, logujte se na  www.etarget.rs

Dakle, prvi korak treba da je kreiranje oglasa.  Etarget omogućava pristup ciljnoj grupi na webu i sada možete efikasno i lako da im se obratite odmah.

Pročitajte o 10-strukom povratku investicije sa Etarget oglasima koju je ove jeseni imao niški start-up Eduka Plus.

Promocija web sajta: mogućnosti

9. December 2009

Istraživanja su pokazala da poverenje u klasične oglase opada. Web sajtu se veruje.

Web sajt je vaša najbolja reklama ali ukoliko sadržaje niko ne vidi i ne pročita vaše vesti, niste daleko odmakli u komunikacijama a vaš trud da kreirate i postavite sadržaje je uzaludan. Zato je PPC reklama vodeći alat u svakom marketing mixu.

Web sajt mora da bude PROMOVISAN.

Reklamirati možete različite sekcije na web sajtu koje su aktuelne i možete da dovedete posetioce na sve one sadržaje koji su vama važni i koji vam pomažu da razvijate posao:

slika 1

Npr. sadržaj vezan za e-commerce:

slika 2

Ili da podržite svoj PR i umnožite rezultate:

slika 3

Možete i treba da reklamirate svoje uspehe:

slika 4

PPC reklama je način da doprete do javnosti. Etarget rekalmu može da koristi svako ko ima web sajt.

Važno je podvući da klijent piše oglase, upravlja kampanjama i meri rezultate.

Mnoge velike kompanije baš kao i mala i srednja preduzeća koriste usluge PPC, oglasnih, medijskih pa i PR agencija da im ovaj posao završe.

Marketing strategije: anđeli & demoni

16. November 2009

Marketing, naročito ovaj na webu, content marketing, ne znači biti mirođija u baš svakoj čorbi. Ovo je svet u kome se vodi neprekidna borba za kvalitet, i ko ga poseduje ne sme da ga skriva (nije ovo rekao Alan Ford).

Kvanitet,  broj kupaca ili broj sledbenika (followera) na društvenim mrežama nije dovoljan. Potrebno je, u svetu preplavljenom različitim izborima između istog i sličnog, biti hrabar, drugačiji, zasijati svojim brendom. To kakav sadržaj kreirate (i reklamirate) privući će one ciljne grupe koje vama trebaju, one ljude koji osećaju potrebu i/ili želju da poseduju to što vi imate i nudite.

Natrag na zdrav razum: da li se vi zamarate onima koji vam nisu i nikada neće biti verni i zadovoljni klijenti?  Drugim rečima, da li ste spremniji da ‘krstite vukove’ ili ćete se radije posvetiti onima koji bi zaista mogli da vam postanu klijenti? Odgovor na ovo pitanje govori kakav ste marketingaš i kako upravljate vremenom i resursima.

Marketing Genius Live in Serbia with Peter Fisk 20 October 2009 - 60 Page Handouts

Šta je važno u pristupu kupcima

Postojeći su važni kao i potencijalni, i ne bi trebalo nikoga ignorisati. Ali ipak mora da se napravi neka razlika. Peter Fisk, vodeći svetski predavač i marketingaš, nudi recept za uštedu vremena, novca i nerava -probajte da prilikom komunikacije otkrijete s kim imate posla, sa anđelom ili demonom. U skladu s tim trošite i svoje resurse.

Anđeli su vaši najbolji postojeći i potencijalni kupci. To su oni koji su vašem brendu naklonjeni, vaši su pozitivni advokati, poseduju kapacitet za lojalnost, koštaju vas manje a troše više.
Demone ćete prepoznati po tome što su potpuna suprotnost: puno vas košta da ih privedete kupovini (konverziiji), malo novca ostavljaju kod vas, vrlo su brend-promiskuitetni, negativni su advokati i važno je da prepoznate da je njihov značaj ograničen.

Većina ljudi nalaziće se negde između ova dva stanja, ponekad će i osicilirati.

Uloga marketinga je da:

  1. objasni benefite (content marketing)
  2. prikaže ih u različitim kontekstima (prilagođeno ciljnim grupama)
  3. zna ko su vaši kupci (da savlada veštinu slušanja i društvene medije)
Vaša strategija za 2010

Pitaćemo vas sada, dok je još jesen: koja je vaša marketinška strategija za 2010. Imate li viziju? Da li znate koji su praktični koraci za početak? Šta morate da promenite? Kako ćete navesti kupce da se promene? Ili svoje zaposlene, kako da naprave promenu?

U 2010:

Manje je više.
Razmislite koje ćete kupce smesta prestati da opslužujete.
Pomozite kupcima  da urade VIŠE sa vašim proizvodom i da ga BOLJE iskoriste.
Radite manje a važnijih stvari.