“Dizajner je svako onako ko preduzima aktivnosti sa ciljem da postojeću situaciju promeni u željenu.
Intelektualna aktivnost koja proizvodi materijlna dobra nema drugačiji temelj od one koja prepisuje lekove za bolesnog čoveka ili one koja razvija novi plan prodaje za kompaniju ili nove zakone za državu.
Dizajn, tako tumačen, je suština svih profesionalnih treninga; to je glavna odlika koja čini razliku između profesije i nauke”
Herbert Simon, The Sciences of the Artificial, 1962
O tome šta se dešava i kako se ponašanje menja uz upotrebu interneta tokom poslednjih par godina bilo je dosta priče. Dok psiholozi upozoravaju da internet ne sme da bude zamena za realni život, servisi koji se nude idu u susret najtajnijim i najdrevnijim čovekovim željama – da se bude neko drugi, da se vodi nekakav drugačiji život.
Što se budućnosti i očekivanja tiče u pogledu upotrebe interneta i promena ponašanja do kojih može doći, pogledajte jednu viziju šta je to nova medijska revolucija:
Iz ove perspektive, koliko god da je „dobro” ili „loše” izbivanje na internetu, internet marketing i oglašavanje imaju svetlu budućnost. Trend je da se sve više i sve kvalitetnijeg vremena provodi na mreži.
Ujedno, budućnost štampanih i digitalnih medija takođe je izneta na javnu raspravu.
U početku sporadično a kasnije sve čeće i sve glasnije postavljalo se pitanje koja će strana prevagnuti: velike medijske kuće startovale su sa web izdanjima, a internet populacija počela je da se promoviše u novinama, daje intervjue, objašnjava, edukuje, savetuje…
Marketing je postao mentalitet – on oblikuje tržište, usmerava, podučava, čini da se proizvodi i usluge mežusobno takmiče, ne samo po kvalitetu već i po dodatoj vrednosti. To ne znači da će stari kanali komunikacije nestati, naprotiv, samo će se usložnjavati.
A kome je stalo da poruka o proizvodu ili usluzi dopre do potrošača koje je naciljao, trudiće se da im se predstavi onda kada oni to žele, onoliko koliko oni žele.
Odlike današnjeg tržišta takve su da sa njima ne može da se izbori onaj marketing koji želi da odjednom, svima odreda, poruči da im je potreban novi auto. Smesta.
Osobine tržišta kao što su složenost (u moru TV kanala sada je zaista potrebno potruditi se svojski da bi bio primećen i zapamćen), moć koja je prešla u ruke potrošača (oni biraju kada, gde, šta će videti i kupiti), brzina promene (neka su tržišta sporija, neka brža u odgovoru na trendove, što zavisi od toga da li se nove tehnologije podržavaju ili postoje restrikcije), etika (svi ste se naslušali priča o uticaju reklama na decu. I ovaj trend će se nastaviti i stalno će neko pokušavati da nam proda ono što ne treba i ono što zapravo ne želimo da radimo), i poverenje (u odnosu ka kupcima koji ne trpe nepoštovanje privatnosti, vode računa o zaštiti podataka, i u odnosu ka preduzeću u kojima marketing odeljenja posluju – oko 70 % troškova za ovu godinu verovatno će pokazati rezultat tek naredne, gradeći u međuvremenu vrednost brenda i veze sa potrošačima).
Otuda se reklama na internetu uvukla u sve pore dešavanja na mreži i oko nje. Uz PPC sistem plaćanja po kliku a ne po prikazu vašeg oglasa, to jest plaćanje po glavi posetioca vašeg sajta a ne po broju onih koji su posetili sajt na kome ste vi istakli svoju reklamu, obavezno udruženu sa drugim vidovima marketinga, dobijate moćan miks koji zaista dopire do svih. Onih na mreži, onih koji za nju nemaju vremena, onih koji već kupuju vaš proizvod i onih koji ga tek isprobavaju ili – traže i još ne znaju da postoji.
• U kom pravcu će se razvijati oglašavanje tokom recesije?
• Koje su uspešne taktike u internet marketingu?
